A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 相关内容:
对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。
出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照____通行。
机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。
饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。
通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。