A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案：C
分析：出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。 相关内容：
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
检查服务设备是指____。
汽车噪声主要来自于____等。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
行车中保持安全车距的主要目的有____。
言行举止文明，使用文明用语是指____。
机动车停车的错误做法是____。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体____。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到____。
车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。
以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对?____。
雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启____。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。