A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案：C
分析：出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。 相关内容：
下列物质中，属于爆炸品的有____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
汽车行驶阻力包括____。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于____学时的继续教育。
行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？____
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应____控制车速。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订____。
当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员应____小费。
出租汽车车辆号牌应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。
车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是____。
如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。