A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 相关内容:
出租汽车应当按规定安装____。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
言行举止文明,使用文明用语是指____。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
下列哪些路段禁止掉头?____
行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。
出租汽车驾驶继续教育周期为()
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。
以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。