A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。
驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。
驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。
车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。