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A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客

B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客

C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派

D、电话预约租车应遵守信用,准时到达

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为

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出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 相关内容:

夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。 发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。 驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。 事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。 下列的哪些行为属于“交通陋习”?____ 道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担____。 出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 一般来说,行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。 取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 ____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。 驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。 疲劳驾驶会导致驾驶员____。 轮胎搭配使用时,正确的做法有____。 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。 行车中保持安全车距的主要目的有____。 出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。