A、在运营过程中仪表仪容端庄大方，服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损，可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物，保持口气清新
D、言行举止文明，使用文明用语
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 相关内容：
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。
如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？____
在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该____。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该____。
当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于____状态。
电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。
出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有____。
轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。