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A、在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到

B、衣着整洁无破损,可以不着工作装

C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新

D、言行举止文明,使用文明用语

正确答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

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出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 相关内容:

为保证行车安全,驾驶员应禁止____。 如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体____。 驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该____。 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的() 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。 驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。 出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 出租车驾驶员有下列()行为的处50元以上200元以下罚款。 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。 因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。 取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 进行轮胎换位的目的____。 下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?____. 遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。 出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。 遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。 出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。