A、通过表情和手势，让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____ 相关内容：
下列哪些因素会影响车辆的油耗？____
下列物质中遇水放出易燃气体的是____
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
言行举止文明，使用文明用语是指____。
驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。
离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先____。
下列哪种行为属于服务禁忌？____
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
汽车底盘传动系常见的故障有____。
出租汽车计价器显示的车费不包含____。
以下哪些做法是错误的？____
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量____。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。
如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体____。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的____。
出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应____。