A、在运营过程中仪表仪容端庄大方，服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损，可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物，保持口气清新
D、言行举止文明，使用文明用语
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 相关内容：
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意____安全。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。
犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于____。
驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。
抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即____抢救。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，____从而引起的意见分歧和冲突。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与____的汽车。
如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要____。
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该____。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是____。
某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即____。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。
上路运营的出租汽车必须设置____。
驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免____。
如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。