A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。 相关内容:
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。
事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。
如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体____。
在汽车维护中,____维护属于强制维护。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
易燃液体一旦起火,不可用水扑救。