A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,出租汽车驾驶员举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 相关内容:
道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担____。
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____
如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
道路交通事故发生后,驾驶员应按照____等原则处理。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生
采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,____进行减速。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。
下列哪些路段禁止超车?____
机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。
骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____,以便观察。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。
汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明____。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。