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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,出租汽车驾驶员举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言。

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出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 相关内容:

音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。 伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。 在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 如图所示的出租汽车处于____状态。 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。 出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。 雨天对安全行车的主要影响足____。 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制,另外加分分值为____分。 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让,尽量减轻事故的损失。 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。 在汽车维护中,____维护属于强制维护。 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。 出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。 对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。