A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶，多收费
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____ 相关内容：
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查____。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处____日以下拘留。
驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故
车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。
职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先____，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
硫磺、火柴属于危险化学品中的____。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。
正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟____次。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为？____
现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应____。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当____。
客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
出租汽车计价器可以自行安装、维修。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。