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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 相关内容:

爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。 下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____ 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯. 当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。 驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。 出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。 驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 检查服务证照是指____。 出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证 经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车, 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____ 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。 驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。 一级维护作业的主要内容有____。 犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。