A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，道德和法律均属于社会上层建筑，是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范，既相互区别，又相互联系，成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 相关内容：
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。
燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油____左右。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
驾驶车辆驶出积水区段，应____制动踏板，保持车辆制动性能良好。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
下列哪些是文明行车行为？____
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？____
驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该____。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。