A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，道德和法律均属于社会上层建筑，是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范，既相互区别，又相互联系，成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 相关内容：
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。
骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____，以便观察。
出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格____。
继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。
在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。
出租汽车车辆安全检视主要包括____。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。
犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____
（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满（）日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。