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A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

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出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 相关内容:

出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。 汽车底盘传动系常见的故障有____。 在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____ 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值() 出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。 适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____ 事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。 车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。 附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。 出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____ 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。 遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。