A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。 相关内容:
出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
出租车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭____。
下列哪项是日常维护作业的内容?____
取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准
出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。