A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。 相关内容：
驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于____学时的继续教育。
、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其____。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员____。
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。
道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以____。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过____为正常。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。
取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。
行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，____进行减速。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？____
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。