A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:
轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。
对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于()学时的继续教育。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。