A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先供车
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 相关内容：
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成____。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
空气阻力与车速____。
影响轮胎使用寿命的因素有____。
车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过____为正常。
出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下____处。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
下列选项中，哪些容易造成车辆起火？____
驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格____。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立____的观念。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。
抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。