A、职业道德水准
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。 相关内容:
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
为保证行车安全,驾驶员应禁止____。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。
下列的哪些行为属于“交通陋习”?____
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每____分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。