A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
继续教育周期自出租车驾驶员（ ）起计算
夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。
散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致____。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____
道路交通事故发生后，驾驶员应按照____等原则处理。
驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为____毫米。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
雪天驾驶出租汽车需要减速时，应____。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该____。
驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于____。
行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是____。
驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。
下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。