A、优质服务
B、继续从业
C、获得荣誉
D、提高收入
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为重要,因为优质服务的前提是爱岗敬业。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。 相关内容:
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
如图所示的出租汽车处于____状态。
附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准
出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰
如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。