A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容：
出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对?____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该____来降低轮胎温度。
检查服务证照是指____。
不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准
车辆轮胎气压过低，胎面接地面积____，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员
行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
____经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。
出租汽车驾驶员应____小费。
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要____
发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有____。