A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容：
考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该____。
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有____。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
下列哪种行为不会造成燃料浪费？____
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？____。
发动机____，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当____。
汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。
如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。.
车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？____
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。