A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容:
行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康
驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。
出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.
低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。
客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。
驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
下列哪些操作能够实现节能减排?____
易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。