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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容:

车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。 道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。 出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。 二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。 驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。 驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致____下降。 行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。 道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。 跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。 出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?____ 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的() 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____ 在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。 出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。 在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____ 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。