A、征得同意后主动协助乘客上车
B、不予搭载
C、提示乘客尽快上车
D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到行走不便的乘客,驾驶员在确保安全的情况下应尽量靠近乘客停车,然后下车,在征求对方同意的前提下,搀扶并主动打开车门让其就坐,妥善放置其行李物品。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。 相关内容:
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得____。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?____.
抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和____。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
下列哪种行为属于服务禁忌?____
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租车驾驶员继续教育以()为主组织教育。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____