A、安全
B、服务
C、心理
D、语言
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，提高技能是加强修养的外在表现，主要包括驾驶和服务两方面能力。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面 相关内容：
一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应____。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。
机动车在没有限速标志的路段应____。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？____
出租汽车应按____的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（ ）。
在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。
驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下____。
计价器主要由____等组成。
下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？____.
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
影响轮胎使用寿命的因素有____。
气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
跟车时，容易造成道路交通事故的因素有____。