A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。 相关内容:
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带()。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。
道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
汽车底盘传动系常见的故障有____。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
正常人每分钟呼吸____次。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。
驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有____。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。
驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。