A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员
变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
日常维护作业内容中补给是指补充____等。
出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
正常人每分钟呼吸____次。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该____。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。
进行轮胎换位的目的____。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？____
缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车____方向跳车。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该____。
在放学时间行经学校门口时，驾驶员应____。
影响轮胎使用寿命的因素有____。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指____。
驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有____。
如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是____。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，____从而引起的意见分歧和冲突。
一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的____。
心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下____处。