A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意____。
发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该____。
一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在汽车维护中，____维护属于强制维护。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。
高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟____次。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到____。
蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是____。
低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。
如何驾驶出租汽车安全掉头？____
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。