A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满（）日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该____。
会使轮胎磨损加剧的情况有____。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案，便于逃窜。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与____的汽车。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好
行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当____
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？____
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？____
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？____
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？____
行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应____。
出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。