A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，挂档困难原因：变速叉轴弯曲变形；自锁或互锁钢珠破裂、毛糙卡滞；变速器拔叉轴调整不当或损坏；同步器耗损或有缺陷；变速器轴弯曲变形或花键损坏等。
变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。 相关内容：
机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
汽车底盘传动系常见的故障有____。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗____。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到____。
雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该____。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。
道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担____。
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。