A、沉着果断
B、避重就轻，减少损失
C、紧急呼喊
D、控制行车速度和方向
正确答案：ABD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车安全运营可知，紧急情况下的处理原则；（1）沉重冷静，保持良好心态。（2）及时减速，有效控制行驶方向（3）先人后物，就轻处理。
出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____ 相关内容：
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得____。
抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于____状态。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。
下列哪些因素会影响车辆的油耗？____
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
下列关于汽车传动轴的说法，正确的有____。
行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该____。
硫磺、火柴属于危险化学品中的____。
下列哪些行为有利于节约燃料?____
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。
头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立____的观念。
醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。