A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列关于汽车传动轴的说法,正确的有____。
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有____。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成____。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长____。
驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。
出租汽车服务证照不包括____。
行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
出租汽车应当按规定安装____。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。