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A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。

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下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 相关内容:

出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启____。 ____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。 把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。 下列哪些行为有利于节约燃料?____ 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。 在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。 驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。 下列哪些路段禁止超车?____ 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康 行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。 出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。 出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。 乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。 道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。 驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。 驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。 驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。