A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 相关内容：
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关____其从业资格证
驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应____控制车速。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
已达到报废标准的机动车____上道路行驶。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在____内向原注册机构报告，并申请注销注册。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。
事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该____。
一级维护作业的主要内容有____。
下列哪些路段禁止超车？____
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成____。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？____
出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
下列哪些路段禁止掉头？____
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每____分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是____。
下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明____。
车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。
驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该____。
雨天对安全行车的主要影响足____。
适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。