A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 相关内容：
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件____。
当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应____。
乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。
下列物质中，属于易燃液体的有____。
驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是____。
道路交通事故发生后，驾驶员应按照____等原则处理。
如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。.
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与____的汽车。
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。
考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
下列哪种行为不会造成燃料浪费？____
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行____后，方可从事出租汽车客运服务。
车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
如图所示，夜间会车前，距对向来车____以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在____时应该放松加速踏板。
出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。