A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的职业道德直接关系到交通安全。具有良好职业道德感的驾驶员能够认识安全行车是自己对他人、对社会、对国家应尽的责任和义务，能够自觉维护社会公德和纠正有碍公德的行为。而那些缺乏道德感的驾驶员往往成为肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。
驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。 相关内容：
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该____。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是____。
使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。
出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列哪种行为属于服务禁忌？____
遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带____毫米为宜。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过____人。
在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先____，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。
出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？____。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于____。
能见度在30米左右时，车速不得超过____公里/小时。