A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。
出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。
雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
下列哪些路段禁止掉头?____
出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故
硫磺、火柴属于危险化学品中的____。
出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
继续教育周期自出租车汽车驾驶()。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
机动车停车的错误做法是____。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____