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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。

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外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:

考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。 下列哪些情形不能超车?____ 行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。 蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 ____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。 行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。 机动车在没有限速标志的路段应____。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让,尽量减轻事故的损失。 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订____。 驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。 如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。