A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。
交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。
事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。
出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量____。
检查服务证照是指____。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
下列哪些因素会影响车辆的油耗?____
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。