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A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

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出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容:

出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。 如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动____后马上静止,表明减振器工作正常。 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。 因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。 出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。 出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。 一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____ 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 正常人每分钟呼吸____次。 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。 道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。 出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。 出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。