A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。 相关内容：
出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上____。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。
小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致____。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是____。
突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。
申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免____。
驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。
高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理____手续。
引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
车辆基本险包括____。
电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。