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A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答,不必顾及内容真实性

C、对自己不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。

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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。 相关内容:

出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。 出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?____ 出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____。 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。 下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____ 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。 发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。 制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____ 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。 汽车噪声主要来自于____等。 事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。 对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。 出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。 机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。 为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。 出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。 如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。 车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。 行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____