A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,有的乘客对出租车汽车收费,行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚,心存疑虑,希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是,以免误导。要简单明了,切忌与乘客发生争执。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。 相关内容:
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
言行举止文明,使用文明用语是指____。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。.
下列物质中遇水放出易燃气体的是____
小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。
事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。