A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,有的乘客对出租车汽车收费,行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚,心存疑虑,希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是,以免误导。要简单明了,切忌与乘客发生争执。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。 相关内容:
夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()
出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车应当按规定安装____。
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。
驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。
为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。