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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 相关内容:

氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。 出租车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。 驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。 行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。 汽车噪声主要来自于____等。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。 继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。 出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。 出租汽车运价标准是由____确定。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。 出租汽车计价器可以自行安装、维修。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。 出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____ 二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。 轮胎的正确使用方法有____。