A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。 相关内容:
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗____。
下列物质中,属于易燃液体的有____。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。
现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。