A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。 相关内容：
出租汽车应按____的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？____
汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查____。
如何驾驶出租汽车安全掉头？____
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该____。
出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在____。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____
出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格____。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
出租汽车驾驶员应当____。
驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供____。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当____。
汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。