A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容：
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
出租汽车驾驶员有____，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？____
出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。
信访过程中不得有下列哪些行为？____
行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是____。
出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
出租汽车服务证照不包括____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当____。
驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。
汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查____。
为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____
车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。