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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实、理由。

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信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 相关内容:

较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。 下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。 犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。 酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。 驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。 音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。 出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。 呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。 变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。 下列物质中,属于爆炸品的有____。 在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。 驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。