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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实、理由。

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信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 相关内容:

出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。 计价器的周期检定由____负责。 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。 驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。 驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 出租汽车驾驶员不得有____等行为。 出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。 出租汽车车辆安全检视主要包括____。 ____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。. 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。 当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。 到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。 驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。 据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。 如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。 ____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。 客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。 出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。