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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。

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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 相关内容:

下列物质中,属于易燃液体的有____。 一般来说,行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。 驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该____。 车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损 易燃液体一旦起火,不可用水扑救。 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。 消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。 电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成____。 事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。 适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 下列哪种行为属于服务禁忌?____ 在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。 为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。 信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。 违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。 检查服务设备是指____。 同一车轴上装用的轮胎应做到____。 出租汽车驾驶员在运营中应携带____。 下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____ 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____