A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案：C
分析：出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。 相关内容：
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内，保险公司赔偿保险金。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指____。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其（）申请注册。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立____的观念。
信访过程中不得有下列哪些行为？____
出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于____。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。