您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、长效管理

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。

下一题上一题

《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。 相关内容:

驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。 某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即____。 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。 在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。 出租汽车驾驶员应当____。 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。 出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。 在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分() 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。 采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。 出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。 通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。 出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。 遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____