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A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 相关内容:

出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。 机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 影响轮胎使用寿命的因素有____。 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。 乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。 道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。 出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要____。 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。 出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。 行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。 出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。 车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。 驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。 驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。 出租汽车车辆号牌应当____。 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。