A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 相关内容：
某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
驾驶员在突然遇到险情时，易引起____反应。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。
乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合____等条件。
在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关____其从业资格证。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过____为正常。
如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动____后马上静止，表明减振器工作正常。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。