A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 相关内容:
出租汽车计价器可以自行安装、维修。
如图所示的出租汽车处于____状态。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?____
驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是____。
当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
道路交通事故发生后,驾驶员应按照____等原则处理。
下列哪种行为不会造成燃料浪费?____