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A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 相关内容:

乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。 到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。 制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。 出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____ 驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。 ()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。 实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每____分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。 驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。 影响汽车节能减排的因素有____ 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。 柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育。 正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。 出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。 出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。