A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于____米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。
下列哪些情形不能超车？____
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括（）。
出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有____。
如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动____后马上静止，表明减振器工作正常。
驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。