您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧,提升服务技能

C、改善知识结构,提高服务水平

D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。

下一题上一题

出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 相关内容:

出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。 取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。 驾驶员在____可以驾驶机动车。 出租汽车运营过程的基本特点是____作业。 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____ 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。 《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的()。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。 发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。 驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意____ 现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级 计价器主要由____等组成。 汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。