A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容:
发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
一般来说,行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。
能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。