A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。 相关内容：
小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。
出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系（）内向原注册的道路运输管理机构提出。
出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有____。
下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是____。
考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过____米，避免行人或自行车从右侧穿行。
出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员____。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
上路运营的出租汽车必须设置____。
包扎伤员头部伤口，应尽量采用____压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。