A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。 相关内容：
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下____。
下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。
缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车____方向跳车。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？____
汽车噪声主要来自于____等。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该____。
驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意____。
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，____通过。
驾驶员在____可以驾驶机动车。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。