A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
道路交通事故发生后，驾驶员应按照____等原则处理。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是____。
汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查____。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。
如图所示，夜间会车前，距对向来车____以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。
如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。
出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该____。
行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理____手续。
驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该____。
在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。