A、安全
B、服务
C、心理
D、语言
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，提高技能是加强修养的外在表现，主要包括驾驶和服务两方面能力。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。 相关内容：
第1929题：侵害他人财产的，财产损失按照______的市场价格或者其他方式计算。
第1149题：汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于________。
第2058题：心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。
第1138题：离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。
第788题：出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
第80题：网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
第733题：出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
第517题：驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
第1897题：违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
第1804题：出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
第1611题：申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第1454题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第540题：社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
第1465题：出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
第1484题：机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处________。
第1808题：出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
第929题：出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。
第1293题：电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
第1210题：发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成________。
第1638题：信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
第1题：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1078题：在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需要保持与前车相同的速度，可防止发生追尾事故。
第954题：在雨天哪类路面最容易发生侧滑？
第1390题：道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。
第545题：出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
第994题：在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？
第2040题：燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
第838题：驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
第761题：遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
第60题：网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
第521题：乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。